隐私政策

最后更新时间:2024 年 2 月 21 日

本隐私政策描述了您在访问,使用或从任何Merge Labs, Inc. (或“ Merge ”)网站(以下称“站点”,包括mergeedu.com,miniverse)进行购买,使用或购买时如何收集,使用和共享您的个人信息。 .io以及Merge拥有和运营的任何其他网站),我们的应用程序(我们的“应用程序”,包括iOS应用程序,可以从Apple,Inc.下载,Android应用程序可以从Google LLC,可从Microsoft Corporation下载的Windows应用程序,可通过Web浏览器访问的Web应用程序以及可在移动设备上使用的任何其他可下载软件),以及由Merge提供的其他服务(站点,Apps和其他服务,以下统称)作为“服务”)。除本隐私政策中所述外,我们不会与任何人使用或共享您的信息。每次使用我们的服务时,您都接受该隐私政策中所述的做法。

我们提供的网站用于营销或公司交流,并且旨在供18岁以上的用户使用,不允许其玩游戏。

下载到您设备上或通过网络浏览器访问的应用程序均允许玩游戏(“ Merge EDU体验”)或授权的教育/学校用途,并且适合所有年龄段的用户。

在使用我们的服务之前,请完整阅读本政策,包括“儿童隐私政策”部分。儿童隐私政策将控制我们一般隐私政策中与儿童数据有关的任何冲突规定。

我们收集的个人信息

当您访问我们的网站或使用我们的应用程序时,我们会自动收集有关您设备的某些信息,包括有关您的网络浏览器,IP地址,时区,设备上安装的某些Cookie或其他持久性设备标识符的信息。此外,在您浏览我们的网站时,我们会收集有关您查看的各个网页或产品的信息,哪些网站或搜索字词将您引荐到我们的网站,以及有关您如何与我们的网站和应用程序互动的信息。我们将此自动收集的信息称为“设备信息”。

我们使用以下技术收集设备信息:

  • “ Cookie”是放置在设备或计算机上的数据文件,通常包含匿名唯一标识符。有关cookie以及如何禁用cookie的更多信息,请访问http://www.allaboutcookies.org。
  • “日志文件”跟踪在我们网站上发生的操作,并收集数据,包括您的IP地址,浏览器类型,Internet服务提供商,参考/退出页面以及日期/时间戳。
  • We also use third party analytics services such as Smartlook: See here for how Smartlook uses data when you use our Service and how you may opt out (https://help.smartlook.com/docs/privacy-policy, https://www.smartlook.com/opt-out/).

此外,当您进行购买或尝试通过我们的网站或应用进行购买时,我们会从您那里收集某些信息,包括您的姓名,账单地址,送货地址,付款信息(包括信用卡号),电子邮件地址和电话号码。我们将此信息称为“订单信息”。

如果您在我们的网站上注册了用户帐户,则可以自愿向我们提供有关您的信息,例如您的姓名,电子邮件地址,出生日期和其他个人身份信息(包括“跟随”或“喜欢” Merge在第三方网站或网络上)。如果您通过电子邮件与我们联系,我们可能会保留您的电子邮件内容,您的电子邮件地址和我们的回复。我们也可能保留您通过我们的网站发送的任何消息。您可以在“用户内容”中向我们提供信息,例如您的公共资料和发布到我们网站的评论。我们将此信息称为“用户提供的信息”。

当我们在本隐私政策中谈论“个人信息”时,我们所谈论的是设备信息,订单信息和用户提供的信息。

我们如何使用您的个人信息?

我们使用通常收集的订单信息和用户提供的信息来履行通过我们的网站或应用下的任何订单(包括处理您的付款信息,安排运输以及向您提供发票和/或订单确认)。此外,我们使用此信息来:

  • 与您交流;和
  • 筛选我们的订单以了解潜在的风险或欺诈行为。

我们使用收集的设备信息:

  • 验证网站用户身份或个性化内容;
  • 提供多人互动游戏性;
  • 呈现一个本地化的(翻译的)用户界面;
  • 分析我们的网站和应用程序的使用方式;
  • 诊断服务或技术问题;
  • 维持安全;
  • 筛选潜在的风险和欺诈行为(尤其是您的IP地址);和
  • 改善和优化我们的网站和应用程序(例如,通过生成有关客户如何浏览我们的网站和应用程序并与之交互的分析)。

分享您的个人信息

如上所述,我们与第三方共享一些个人信息,以帮助我们使用您的个人信息。这不包括任何学生或儿童的个人信息。例如,我们使用 Shopify 来支持我们的在线商店 - 您可以在此处详细了解 Shopify 如何使用您的个人信息:https://www.shopify.com/legal/privacy。

如果公司的全部或部分或其资产被第三方收购或与第三方合并,我们从用户那里收集的个人信息将成为该第三方转让或收购的资产之一。本隐私政策将继续适用于您的信息,任何收单方将只能按照本政策处理您的个人信息(除非您同意新政策)。最后,我们也可能会分享您的个人信息,以遵守适用的法律和法规,回应传票,搜查令或我们收到的信息的其他合法请求,或以其他方式保护我们的权利。

在任何情况下我们都不会出售您的个人信息。

不追踪(“ DNT”)

请注意,当您从浏览器中看到“不跟踪”信号时,我们不会改变网站的数据收集和使用惯例。

您的权利

如果您是欧洲居民,则有权访问我们持有的有关您的个人信息,并要求更正,更新或删除您的个人信息。如果您想行使此权利,请通过以下联系信息与我们联系。

此外,如果您是欧洲居民,我们注意到我们正在处理您的信息,以便履行与您的合同(例如,如果您通过我们的网站或应用程序下订单),或以其他方式追求我们列出的合法商业利益以上。此外,请注意,您的信息将被转移到欧洲以外,包括加拿大和美国。

资料保留

当您通过我们的网站或应用下订单时,除非您要求我们删除此信息,否则我们将保留您的订单信息作为记录。

我们将删除不再需要的个人信息,在与教育机构达成的协议到期或终止后,根据我们与教育机构达成的协议的条款,或在教育机构的指示或要求下完成的任何删除机构。

变化

我们有时可能会更新本隐私政策-您可以通过查看此页面顶部的“上次更新”日期来查看上次更新的时间。未经您的明确同意,我们不会减少您在本隐私政策下的权利。如果我们进行了重大更改,我们将通过在服务上发布通知和/或通过电子邮件(使用您提供的电子邮件地址)通知您来提供明显的通知,以便您可以在更改之前进行审核并确保了解相关信息生效。继续使用服务和/或在有关任何更改的弹出通知上单击“确定”或“接受”,即表示您同意这些更改。

儿童隐私政策

保护儿童的隐私尤为重要。我们的网站不适合儿童使用,也不面向儿童市场,并且我们不会有意收集儿童的个人信息。本“儿童隐私权政策”中对“儿童”的所有提及均指16岁以下的儿童,对“父母”一词的所有提及均应包括法定监护人。

Merge做出商业上合理的努力,以确保其应用程序和Merge EDU Experience符合《儿童在线隐私保护法》(“ COPPA”)。在使用“ Merge EDU体验”时,所有游戏都存储在本地,并且不会从儿童用户那里收集或索取任何个人可识别信息。 Merge EDU体验不包含指向第三方网站或服务的外部链接。

可以通过将我们的一个或所有应用下载到您的移动设备来获得Merge EDU体验。 Merge EDU体验Merge EDU所有年龄段的用户,包括儿童。我们鼓励父母和老师监督他们的孩子或学生对应用程序的使用,并监督整体Merge EDU体验。 Merge过程不会在应用程序下载过程中或Merge EDU体验期间收集任何个人信息。合并不会收集信息来创建学生档案,而这些档案不能用于非教育目的。我们可能会从您对服务的使用中收集分析数据(不包含个人信息),以提供和开发服务。

我们应用程序中的某些功能可能会无意中使儿童用户输入个人信息,例如Dig中保存的世界!对于Merge Cube ,或者通过上传3D模型(“对象”)中的内容Object ViewerMerge Cube 。此外,用户可以要求将我们的应用程序中保存的世界,对象和其他用户创作(统称为“用户创作”)共享给更广泛的用户社区。这些功能的设计目的是除非父母或教师帐户持有人同意,或以其他方式免除COPPA或使其不符合COPPA的要求,否则不会将个人信息上传回或存储在我们的Web服务器上。我们会审查所有提交的用户创建内容,以确保在公开提供任何用户创建内容之前,不包括明显的个人信息。

如果学校和/或老师(以下简称“教育机构”)与16岁以下的学生一起使用本服务,则该教育机构同意已审查我们的使用条款和隐私政策。 Merge仅向父母和/或老师索取个人信息,我们决不会有意向也未接受来自16岁以下用户的个人信息。我们仅从教师那里收集有关学生的最少信息,并且仅将这些信息与教育机构将“ Merge EDU体验”用于授权的教育/学校目的结合使用。

如果我们了解到在未获得父母正式同意的情况下(例如通过支持请求)已从16岁以下的未成年人处向我们提供和/或在我们的网站上收集了可识别个人身份的信息,我们将采取适当的措施删除该信息。所有用户都是其帐户的所有者,因此可以随时在线访问其帐户以删除任何信息和/或帐户。

费帕

Merge同意与教育机构合作以确保遵守FERPA,并且双方将通过向父母,法定监护人或有资格的学生提供检查和审查学生记录并纠正FERPA允许的任何不正确之处的能力,来确保遵守。

安全

您的个人信息的安全对我们很重要。我们努力保护我们的社区,并维持行政,技术和物理保护措施,旨在防止未经授权使用,披露或访问个人信息,包括但不限于:

  • 多因素身份验证
  • 数据泄露应对计划
  • 对传输中和静止时的所有数据进行加密
  • 组织控制,例如对员工的隐私培训

我们竭尽全力维护个人信息的安全性,我们努力确保系统的完整性和安全性,没有任何实践能百分百地免于免疫,并且我们不能保证信息的安全性。中断,攻击,人为错误,系统故障,未经授权的使用或其他因素可能随时损害用户信息的安全性。如果我们得知有安全漏洞,我们将尝试以电子方式(根据任何适用的法律)通知您,以便您可以采取适当的保护措施;例如,我们可能会在首页或“服务”的其他位置发布通知。

联系我们

有关我们的隐私惯例的更多信息,如果您有任何疑问,或者您想提出投诉,请通过以下电子邮件与我们联系:support@mergeedu.com或使用以下提供的详细信息通过邮件与我们联系:

Merge Labs, Inc.
1100 NW Loop 410, Suite 700
San Antonio, Texas, 78213
+1 (210) 504-7281

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