politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 21 febbraio 2024

Questa Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti, usi o effettui un acquisto da qualsiasi sito Web di Merge Labs, Inc. (o " Merge ") (di seguito "Siti" tra cui mergeedu.com, miniverse .io e qualsiasi altro sito Web di proprietà e gestito da Merge ), le nostre applicazioni (le nostre "App", incluse le applicazioni iOS, disponibili per il download da Apple, Inc., le applicazioni Android disponibili per il download da Google LLC, Applicazioni Windows disponibili per il download da Microsoft Corporation, applicazioni Web, accessibili tramite browser Web e qualsiasi altro software scaricabile per l'uso su un dispositivo mobile) e altri servizi forniti da Merge (Siti, App e altri servizi collettivamente di seguito indicati come "Servizio"). Non utilizzeremo né condivideremo le tue informazioni con nessuno, tranne che per quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy. Ogni volta che utilizzi il nostro Servizio, accetti le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy in quel momento.

I nostri siti sono forniti per il marketing o la comunicazione aziendale e sono destinati a quei 18 anni o più e non consentono il gioco.

Le app scaricate sui dispositivi o accessibili tramite browser Web, consentono tutte il gioco (" Merge esperienza EDU") o usi didattici / scolastici autorizzati e sono destinati a utenti di tutte le età.

Si prega di leggere questa politica nella sua interezza, compresa la nostra sezione sulla politica sulla privacy dei bambini, prima di utilizzare il nostro servizio. La politica sulla privacy dei minori controllerà tutte le disposizioni contrastanti nella nostra politica generale sulla privacy per quanto riguarda i dati dei minori.

Informazioni personali che raccogliamo

Quando visiti i nostri siti o utilizzi le nostre app, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, comprese le informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario, alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo o altri identificatori persistenti del dispositivo. Inoltre, mentre navighi nei nostri Siti, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o prodotti che visualizzi, quali siti web o termini di ricerca ti hanno indirizzato ai nostri Siti e informazioni su come interagisci con i nostri Siti e App. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

  • I "cookie" sono file di dati che vengono inseriti sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitare i cookie, visitare http://www.allaboutcookies.org.
  • I "file di registro" tengono traccia delle azioni che si verificano sui nostri Siti e raccolgono dati tra cui indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento / uscita e data / ora.
  • Utilizziamo anche servizi di analisi di terze parti come Smartlook: vedere qui per come Smartlook utilizza i dati quando si utilizza il nostro Servizio e come è possibile disattivarli (https://help.smartlook.com/docs/privacy-policy, https:// www.smartlook.com/opt-out/).

Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite i nostri Siti o App, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono . Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull'ordine".

Puoi fornirci volontariamente informazioni su di te, come il tuo nome, indirizzo e-mail, data di nascita e altre informazioni di identificazione personale se ti registri per un account utente sui nostri Siti (incluso "seguendo" o "gradimento", Merge su un sito Web o una rete di terze parti). Se corrispondi a noi via e-mail, potremmo conservare il contenuto dei tuoi messaggi e-mail, il tuo indirizzo e-mail e le nostre risposte. Potremmo anche conservare qualsiasi messaggio inviato attraverso i nostri Siti. Puoi fornirci informazioni nei Contenuti dell'utente, come il tuo profilo pubblico e i commenti che pubblichi sui nostri Siti. Ci riferiamo a queste informazioni come Informazioni fornite dall'utente.

Quando parliamo di "Informazioni personali" in questa Informativa sulla privacy, stiamo parlando di Informazioni sul dispositivo, Informazioni sull'ordine e Informazioni fornite dall'utente.

Come usiamo le tue informazioni personali?

Utilizziamo le Informazioni sull'ordine e le Informazioni fornite dall'utente che raccogliamo generalmente per evadere qualsiasi ordine effettuato attraverso i nostri Siti o App (incluso l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e / o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni per:

  • Comunicare con te; e
  • Controlla i nostri ordini per potenziali rischi o frodi.

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo:

  • per autenticare gli utenti del sito o personalizzare i contenuti;
  • fornire un gameplay interattivo per più giocatori;
  • presentare un'interfaccia utente localizzata (tradotta);
  • per analizzare come vengono utilizzati i nostri siti e app;
  • per diagnosticare problemi tecnici o di servizio;
  • mantenere la sicurezza;
  • cercare potenziali rischi e frodi (in particolare il tuo indirizzo IP); e
  • per migliorare e ottimizzare i nostri siti e app (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con i nostri siti e app).

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo alcune informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue informazioni personali, come descritto sopra. Ciò non include le informazioni personali di studenti o bambini. Ad esempio, utilizziamo Shopify per potenziare il nostro negozio online: puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nel caso in cui tutta o parte della Società o delle sue attività vengano acquisite o fuse con una terza parte, le informazioni personali che abbiamo raccolto dagli utenti sarebbero una delle attività trasferite o acquisite da tale terza parte. La presente Informativa sulla privacy continuerà ad applicarsi alle tue informazioni e qualsiasi acquirente sarà in grado di gestire solo le tue informazioni personali secondo questa politica (a meno che tu non dia il consenso a una nuova politica). Infine, potremmo anche condividere le tue informazioni personali per conformarsi alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, un mandato di ricerca o altra richiesta lecita di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Non venderemo le tue informazioni personali in nessuna circostanza.

Non tracciare ("DNT")

Si prega di notare che non alteriamo la raccolta dei dati dei nostri Siti e utilizziamo le pratiche quando vediamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.

I tuoi diritti

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci attraverso le informazioni di contatto di seguito.

Inoltre, se sei un residente europeo, notiamo che stiamo elaborando le tue informazioni al fine di adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio se effettui un ordine attraverso i nostri Siti o App), o altrimenti per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali elencati sopra. Inoltre, tieni presente che le tue informazioni verranno trasferite al di fuori dell'Europa, incluso il Canada e gli Stati Uniti.

Conservazione dei dati

Quando effettui un ordine attraverso i nostri Siti o App, conserveremo le Informazioni sul tuo ordine per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di eliminare queste informazioni.

Elimineremo le informazioni personali quando non sono più necessarie, alla scadenza o alla risoluzione del nostro accordo con un istituto di istruzione con l'eventuale cancellazione da completare secondo i termini del nostro accordo con l'istituto di istruzione, o su direzione o richiesta dell'istruzione istituzione.

I cambiamenti

Occasionalmente potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy: puoi vedere quando era l'ultimo aggiornamento osservando la data di "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa pagina. Non ridurremo i tuoi diritti ai sensi della presente Informativa sulla privacy senza il tuo esplicito consenso. Se apportiamo modifiche significative, forniremo un avviso importante pubblicando un avviso sul Servizio e / o avvisandoti via e-mail (utilizzando l'indirizzo e-mail che hai fornito), in modo da poter esaminare e accertarti di conoscerli prima della modifica avere effetto. Continuare a utilizzare il servizio e / o fare clic su "OK" o "Accetta" in un avviso popup per eventuali modifiche costituirà il consenso dell'utente a tali modifiche.

Informativa sulla privacy dei minori

La protezione della privacy dei bambini è particolarmente importante. I nostri siti non sono destinati ai bambini, non commercializzano ai bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini. Tutti i riferimenti a "minori" o "minori" nella presente Informativa sulla privacy dei minori indicano i minori di 16 anni e tutti i riferimenti al termine "genitore" devono comprendere tutori legali.

Merge compie sforzi commercialmente ragionevoli per garantire che le sue app e l'esperienza di Merge EDU siano conformi alla legge sulla protezione della privacy online dei bambini ("COPPA"). Durante l'utilizzo di Merge EDU Experience, tutto il gioco viene archiviato localmente e nessuna informazione di identificazione personale viene raccolta o sollecitata da un utente figlio. L'esperienza di Merge EDU non contiene collegamenti esterni a siti Web o servizi di terze parti.

L'esperienza Merge EDU è disponibile scaricando una o tutte le nostre app sul tuo dispositivo mobile. L'esperienza Merge EDU è rivolta a utenti di tutte le età, compresi i bambini. Incoraggiamo genitori e insegnanti a supervisionare l'utilizzo delle App da parte dei loro figli o studenti e a supervisionare l'esperienza Merge EDU complessiva. Nessun dato personale viene raccolto da Merge attraverso il processo di download dell'app o durante l' Merge EDU Experience. Unisci non raccoglie informazioni per creare profili degli studenti da utilizzare in modo non a scopo educativo. Potremmo raccogliere dati analitici (che non contengono informazioni personali) dal vostro uso del servizio al fine di offrire e sviluppare il servizio.

Alcune funzionalità all'interno delle nostre app potrebbero inavvertitamente consentire agli utenti di minori di inserire informazioni personali come mondi salvati in Dig! per Merge Cube o tramite il contenuto dei modelli 3D caricati ("Oggetti") nel Object Viewer per Merge Cube . Inoltre, gli utenti possono richiedere che mondi salvati, Oggetti e altre creazioni utente (insieme, le "Creazioni utente") realizzati nelle nostre App siano condivisi con la più ampia comunità di utenti. Queste funzionalità sono progettate in modo tale che nessuna informazione personale venga ricaricata o archiviata sui nostri server Web a meno che non sia stato autorizzato dal titolare dell'account del genitore o dell'insegnante, o in modo che sia altrimenti esente o conforme alla COPPA. Esaminiamo tutti gli invii di Creazione utente per assicurarci che non vengano incluse informazioni personali ovvie prima che qualsiasi Creazione utente sia resa disponibile al pubblico.

Se il servizio viene utilizzato da una scuola e / o un insegnante (l '"istituto di istruzione") con studenti di età inferiore ai 16 anni, tale istituto di istruzione accetta di aver rivisto i nostri Termini di utilizzo e la nostra politica sulla privacy. Merge richiede solo informazioni personali da parte di genitori e / o insegnanti e non solleciteremo mai consapevolmente, né accetteremo, informazioni personali da utenti di età inferiore ai 16 anni. Raccogliamo solo la quantità minima di informazioni necessarie sugli studenti dagli insegnanti, e tali informazioni vengono utilizzate solo in relazione all'uso da parte dell'Istituto Educativo dell'esperienza di Merge EDU per scopi educativi / scolastici autorizzati.

Se apprendiamo che le informazioni di identificazione personale ci sono state fornite e / o raccolte sui nostri Siti da persone di età inferiore ai 16 anni e senza il consenso dei genitori verificabile, ad esempio attraverso una richiesta di supporto, adottiamo le misure appropriate per eliminare le informazioni. Tutti gli utenti sono i proprietari dei loro account, quindi possono visitare il loro account online in qualsiasi momento per eliminare qualsiasi informazione e / o account.

FERPA

Merge impegna a collaborare con le istituzioni educative per garantire la conformità con la FERPA e le Parti garantiranno la conformità fornendo a genitori, tutori legali o studenti idonei la capacità di ispezionare e rivedere i registri degli studenti e di correggere eventuali inesattezze ivi consentite dalla FERPA.

Sicurezza

La sicurezza delle tue informazioni personali è importante per noi. Lavoriamo sodo per proteggere la nostra comunità e manteniamo salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere dall'uso non autorizzato, dalla divulgazione o dall'accesso alle informazioni personali, incluso ma non limitato a:

  • Autenticazione a più fattori
  • Piano di risposta alla violazione dei dati
  • Crittografia di tutti i dati in transito ea riposo
  • Controlli organizzativi, come la formazione sulla privacy per il personale

Facciamo ogni sforzo per mantenere la sicurezza delle informazioni personali e lavoriamo sodo per garantire l'integrità e la sicurezza dei nostri sistemi, nessuna pratica è immune al 100% e non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni. Interruzioni, attacchi, errori umani, guasti del sistema, uso non autorizzato o altri fattori possono compromettere la sicurezza delle informazioni dell'utente in qualsiasi momento. Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, tenteremo di avvisarti elettronicamente (soggetto alle leggi applicabili) in modo che tu possa prendere le opportune misure protettive; ad esempio, potremmo pubblicare un avviso sulla nostra homepage o altrove sul Servizio.

Contattaci

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, in caso di domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo support@mergeedu.com o via mail utilizzando i dettagli forniti di seguito:

Merge Labs, Inc.
1100 NW Loop 410, Suite 700
San Antonio, Texas, 78213
+1 (210) 504-7281

Dichiarazione sui cookie

 
Supporto