политика конфиденциальности

Последнее обновление: 2 июля 2020 г.

В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как ваша личная информация собирается, используется и передается при посещении, использовании или совершении покупки на любом веб-сайте Merge Labs, Inc. (или « Merge ») (далее «Сайты», включая mergeedu.com, miniverse). .io и любой другой веб-сайт, принадлежащий и управляемый Merge ), наши приложения (наши «Приложения», включая приложения для iOS, доступные для загрузки с Apple, Inc., приложения для Android, доступные для загрузки с Google LLC, Приложения Windows, доступные для загрузки в корпорации Microsoft, веб-приложения, доступные через веб-браузеры, и любое другое загружаемое программное обеспечение для использования на мобильном устройстве, а также другие услуги, предоставляемые Merge (сайты, приложения и другие службы, совместно именуемые в дальнейшем). как «Сервис»). Мы не будем использовать или передавать вашу информацию кому-либо, кроме случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Каждый раз, когда вы используете наш Сервис, вы принимаете правила, описанные в настоящей Политике конфиденциальности.

Наши Сайты предназначены для маркетинга или корпоративного общения, предназначены для лиц старше 18 лет и не допускают игры.

Приложения, загруженные на ваше устройство (устройства) или доступ к которым осуществляется через веб-браузеры, разрешают игровой процесс (« Merge EDU Experience») или разрешенное использование в образовательных / школьных целях и предназначены для пользователей всех возрастов.

Пожалуйста, прочитайте эту политику в полном объеме, включая раздел «Политика конфиденциальности для детей», прежде чем использовать наш Сервис. Политика конфиденциальности детей будет контролировать любые противоречивые положения нашей общей политики конфиденциальности в отношении данных детей.

Личная информация, которую мы собираем

Когда вы посещаете наши Сайты или используете наши Приложения, мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, включая информацию о вашем веб-браузере, IP-адресе, часовом поясе, некоторых файлах cookie, установленных на вашем устройстве, или других постоянных идентификаторах устройства. Кроме того, когда вы просматриваете наши Сайты, мы собираем информацию об отдельных веб-страницах или продуктах, которые вы просматриваете, какие сайты или поисковые запросы направляли вас на наши Сайты, а также информацию о том, как вы взаимодействуете с нашими Сайтами и Приложениями. Мы называем эту автоматически собранную информацию «Информация об устройстве».

Мы собираем информацию об устройстве с использованием следующих технологий:

  • «Куки» - это файлы данных, которые размещаются на вашем устройстве или компьютере и часто содержат анонимный уникальный идентификатор. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как отключить файлы cookie, посетите веб-сайт http://www.allaboutcookies.org.
  • «Файлы журналов» отслеживают действия, происходящие на наших Сайтах, и собирают данные, включая ваш IP-адрес, тип браузера, интернет-провайдера, страницы перехода / выхода и отметки даты / времени.
  • Мы также используем сторонние аналитические сервисы, такие как Google: здесь вы узнаете, как Google использует данные при использовании нашего Сервиса и как вы можете отказаться (https://www.google.com/policies/privacy/partners/, https: / /www.google.com/policies/technologies/partner-sites/). Мы также используем Clicky Analytics: здесь вы узнаете, как Clicky использует данные при использовании нашей Службы (https://clicky.com/terms/privacy), а здесь вы можете узнать, как вы можете отказаться (https://clicky.com/optout). ,

Кроме того, когда вы совершаете покупку или пытаетесь совершить покупку через наши Сайты или Приложения, мы собираем от вас определенную информацию, включая ваше имя, платежный адрес, адрес доставки, информацию об оплате (включая номера кредитных карт), адрес электронной почты и номер телефона. , Мы называем эту информацию «Информация о заказе».

Вы можете добровольно предоставить нам информацию о себе, такую как ваше имя, адрес электронной почты, дату рождения и другую личную информацию, если вы регистрируете учетную запись пользователя на наших Сайтах (в том числе путем «подписки» или «по своему вкусу», Merge на стороннем веб-сайте или в сети). Если вы переписываетесь с нами по электронной почте, мы можем сохранить содержимое ваших сообщений электронной почты, ваш адрес электронной почты и наши ответы. Мы также можем сохранять любые сообщения, отправляемые вами через наши Сайты. Вы можете предоставлять нам информацию в Пользовательском контенте, такую как ваш общедоступный профиль и комментарии, которые вы публикуете на наших Сайтах. Мы называем эту информацию предоставленной пользователем информацией.

Когда мы говорим о «Личной информации» в настоящей Политике конфиденциальности, мы говорим об информации об устройстве, информации о заказе и предоставленной пользователем информации.

Как мы используем вашу личную информацию?

Мы используем информацию о заказах и предоставленную пользователем информацию, которую мы собираем, как правило, для выполнения любых заказов, размещаемых через наши Сайты или Приложения (включая обработку вашей платежной информации, организацию доставки и предоставление вам счетов и / или подтверждений заказа). Кроме того, мы используем эту информацию для:

  • Общаться с тобой; и
  • Просматривайте наши заказы на предмет потенциального риска или мошенничества.

Мы используем информацию об устройстве, которую мы собираем:

  • аутентифицировать пользователей сайта или персонализировать контент;
  • обеспечить многопользовательский интерактивный игровой процесс;
  • представить локализованный (переведенный) пользовательский интерфейс;
  • проанализировать, как используются наши Сайты и Приложения;
  • диагностировать сервис или технические проблемы;
  • поддерживать безопасность;
  • проверять потенциальный риск и мошенничество (в частности, ваш IP-адрес); и
  • улучшить и оптимизировать наши Сайты и Приложения (например, с помощью аналитики о том, как наши клиенты просматривают наши Сайты и Приложения и взаимодействуют с ними).

Поделиться вашей личной информацией

Мы передаем некоторую Личную информацию третьим сторонам, чтобы помочь нам использовать вашу Личную информацию, как описано выше. Это не включает личную информацию учеников или детей. Например, мы используем Shopify для питания нашего интернет-магазина - вы можете узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy. Мы также используем Google Analytics чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют наши Сайты - вы можете узнать больше о том, как Google использует вашу Личную информацию, здесь: https://www.google.com/intl/ru/policies/privacy/, и здесь: https://www.google.com/policies/technologies/partner-sites/. Вы также можете отказаться от использования Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Мы также используем Clicky Analytics, чтобы помочь нам понять, как наши клиенты используют наши Сайты и Приложения - вы можете узнать больше о том, как Clicky использует вашу Личную информацию, здесь: https://clicky.com/terms/privacy. Вы также можете отказаться от Clicky Analytics здесь: https://clicky.com/optout.

В случае, если вся или часть Компании или ее активов будет приобретена или объединена с третьей стороной, личная информация, которую мы получили от пользователей, будет одним из активов, переданных или приобретенных этой третьей стороной. Эта Политика конфиденциальности будет по-прежнему применяться к вашей информации, и любой приобретатель сможет обрабатывать вашу личную информацию только в соответствии с этой политикой (если вы не дадите согласие на новую политику). Наконец, мы также можем передавать вашу Личную информацию в соответствии с применимыми законами и нормативными актами, отвечать на повестку в суд, ордер на обыск или другой законный запрос на информацию, которую мы получаем, или иным образом защищать наши права.

Мы не будем продавать вашу Личную информацию ни при каких обстоятельствах.

Не отслеживать («ДНТ»)

Обратите внимание, что мы не изменяем методы сбора и использования данных наших Сайтов, когда видим в вашем браузере сигнал «Не отслеживать».

Ваши права

Если вы являетесь резидентом Европы, вы имеете право на доступ к личной информации о вас, которую мы храним, и к тому, чтобы запросить исправление, обновление или удаление вашей личной информации. Если вы хотите воспользоваться этим правом, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную информацию ниже.

Кроме того, если вы являетесь европейским резидентом, мы отмечаем, что мы обрабатываем вашу информацию для выполнения контрактов, которые у нас могут быть с вами (например, если вы делаете заказ через наши Сайты или Приложения), или иным образом для реализации наших законных деловых интересов, перечисленных выше. Кроме того, обратите внимание, что ваша информация будет передана за пределы Европы, в том числе в Канаду и США.

Хранение данных

Когда вы размещаете заказ через наши Сайты или Приложения, мы сохраняем информацию о вашем Заказе для наших записей до тех пор, пока вы не попросите нас удалить эту информацию.

Мы будем удалять личную информацию, когда она больше не нужна, по истечении или прекращении действия нашего соглашения с образовательным учреждением, удаление которого должно быть выполнено в соответствии с условиями нашего соглашения с образовательным учреждением или по указанию или запросу образовательного учреждения. учреждение.

изменения

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности - вы можете узнать, когда было последнее обновление, посмотрев дату «Последнее обновление» в верхней части этой страницы. Мы не будем ограничивать ваши права в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности без вашего явного согласия. Если мы внесем какие-либо существенные изменения, мы предоставим заметное уведомление, опубликовав уведомление в Службе и / или уведомив вас по электронной почте (используя предоставленный вами адрес электронной почты), чтобы вы могли просмотреть и убедиться, что знаете о них до изменения вступает в силу. Продолжение использования Сервиса и / или нажатие кнопки «ОК» или «Принять» во всплывающем уведомлении о любых изменениях будет означать ваше согласие с этими изменениями.

Политика конфиденциальности детей

Защита личной жизни детей особенно важна. Наши Сайты не предназначены для детей, не предназначены для детей, и мы не собираем умышленно личную информацию от детей. Все ссылки на «детей» или «ребенок» в настоящей Политике конфиденциальности для детей означают детей в возрасте до 16 лет, а все ссылки на термин «родитель» должны включать законных опекунов.

Merge предпринимает разумные с коммерческой точки зрения усилия для обеспечения соответствия своих приложений и опыта Merge EDU Закону о защите конфиденциальности детей в Интернете («COPPA»). При использовании Merge EDU Experience вся игра хранится локально, и никакая личная информация не собирается и не запрашивается у дочернего пользователя. Merge EDU Experience не содержит внешних ссылок на сторонние веб-сайты или сервисы.

Опыт Merge EDU можно получить, загрузив одно или все наши приложения на ваше мобильное устройство. Опыт Merge EDU предназначен для пользователей всех возрастов, включая детей. Мы призываем родителей и учителей контролировать использование Приложениями своих детей или учеников и контролировать общий опыт Merge EDU . Merge собирает Merge личную информацию в процессе загрузки приложения или во время Merge EDU Experience. Merge не собирает информацию для создания профилей учащихся, которые будут использоваться не в образовательных целях. Мы можем собирать аналитические данные (которые не содержат Личной информации) при использовании вами Сервиса, чтобы предлагать и развивать Сервис.

Некоторые функции наших приложений могут непреднамеренно позволить детям вводить личную информацию, такую как сохраненные миры, в Dig! для Merge Cube или через содержимое загруженных 3D-моделей («Объекты») в Object Viewer для Merge Cube . Кроме того, пользователи могут потребовать, чтобы сохраненные миры, Объекты и другие пользовательские творения (вместе «Творения пользователей»), сделанные в наших Приложениях, были предоставлены в распоряжение более широкого сообщества пользователей. Эти функции разработаны таким образом, что никакая личная информация не загружается обратно и не хранится на наших веб-серверах, если на это не получено согласие владельца учетной записи родителя или учителя, или таким образом, который в ином случае не распространяется или не согласуется с COPPA. Мы просматриваем все представления о создании пользователей, чтобы убедиться, что никакая очевидная личная информация не включена до того, как какие-либо творения пользователей станут общедоступными.

Если Услуга используется школой и / или учителем («Учебное заведение») со студентами в возрасте до 16 лет, такое Учебное заведение соглашается с тем, что оно ознакомилось с нашими Условиями использования и нашей Политикой конфиденциальности. Merge запрашивает Личную информацию только от родителей и / или учителей, и мы никогда не будем преднамеренно запрашивать и не будем принимать Личную информацию от пользователей, чей возраст не превышает 16 лет. Мы собираем только минимальный объем информации, необходимой для учащихся от учителей, и любая такая информация используется только в связи с использованием образовательным учреждением опыта Merge EDU для авторизованных образовательных / школьных целей.

Если мы узнаем, что информация, позволяющая установить личность, была предоставлена нам и / или собрана на наших сайтах лицами, не достигшими 16-летнего возраста, и без проверяемого согласия родителей, например, посредством запроса поддержки, мы предпримем соответствующие шаги для удаления этой информации. Все пользователи являются владельцами своих учетных записей, поэтому могут в любое время посетить свою учетную запись в Интернете, чтобы удалить любую информацию и / или учетную запись.

FERPA

Merge соглашается работать с образовательными учреждениями, чтобы обеспечить соблюдение FERPA, и Стороны обеспечат соблюдение, предоставив родителям, законным опекунам или подходящим студентам возможность проверять и просматривать записи о студентах и исправлять любые неточности в них, как это разрешено FERPA.

Безопасность

Безопасность вашей личной информации важна для нас. Мы прилагаем все усилия, чтобы защитить наше сообщество, и мы поддерживаем административные, технические и физические меры защиты, предназначенные для защиты от несанкционированного использования, раскрытия или доступа к личной информации, включая, но не ограничиваясь:

  • Многофакторная аутентификация
  • План реагирования на нарушение данных
  • Шифрование всех данных в пути и в состоянии покоя
  • Организационный контроль, такой как обучение персонала

Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасности личной информации, и мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить целостность и безопасность наших систем, никакие методы не являются на 100% защищенными, и мы не можем гарантировать безопасность информации. Перебои, атаки, человеческие ошибки, сбой системы, несанкционированное использование или другие факторы могут поставить под угрозу безопасность информации пользователя в любое время. Если мы узнаем о нарушении безопасности, мы постараемся уведомить вас в электронном виде (с учетом любых применимых законов), чтобы вы могли предпринять соответствующие защитные меры; Например, мы можем разместить уведомление на нашей домашней странице или в другом месте Сервиса.

Связаться с нами

Для получения дополнительной информации о нашей политике конфиденциальности, если у вас есть вопросы или вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной почте support@mergeedu.com или по почте, используя приведенную ниже информацию:

Merge Labs, Inc.
454 Soledad St, Ste. R-100
San Antonio, Texas, US 78205
+1 (210) 504-7281

Декларация Cookie