गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 21 फरवरी, 2024

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप किसी भी Merge Labs, Inc. (या " Merge ") वेबसाइट (बाद में "साइट" से Merge Labs, Inc. किए गए) का उपयोग करते हुए आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और साझा करते हैं, तो मर्जेड्यू डॉट कॉम, मिनिवर्स सहित .io, और Merge द्वारा स्वामित्व वाली और संचालित की गई कोई अन्य वेबसाइट), हमारे एप्लिकेशन (हमारे "ऐप्स", जिनमें iOS एप्लिकेशन शामिल हैं), Apple, Inc. से डाउनलोड के लिए उपलब्ध है, Android एप्लिकेशन (Google LLC से डाउनलोड के लिए उपलब्ध), Microsoft कॉर्पोरेशन से डाउनलोड के लिए उपलब्ध विंडोज एप्लिकेशन, वेब एप्लिकेशन, वेब ब्राउज़र के माध्यम से सुलभ, और मोबाइल डिवाइस पर उपयोग करने के लिए कोई अन्य डाउनलोड करने योग्य सॉफ़्टवेयर), और मर्ज (साइट, ऐप्स और अन्य सेवाओं द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य सेवाएं सामूहिक रूप से इसके बाद में संदर्भित की जाती हैं) "सेवा" के रूप में)। इस गोपनीयता नीति में वर्णित के अलावा हम आपकी जानकारी का किसी के साथ उपयोग या साझा नहीं करेंगे। जितनी बार आप हमारी सेवा का उपयोग करते हैं, आप उस समय इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं को स्वीकार कर रहे हैं।

हमारी साइटें विपणन या कॉर्पोरेट संचार के लिए प्रदान की जाती हैं, और 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के लोगों के लिए बनाई जाती हैं और खेल खेलने की अनुमति नहीं देती हैं।

आपके डिवाइस पर डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन , या वेब ब्राउज़र के माध्यम से एक्सेस किए जाते हैं, सभी गेम खेलने की अनुमति देते हैं (" Merge ईडीयू अनुभव"), या अधिकृत शैक्षिक / स्कूल उपयोग करता है और सभी उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए अभिप्रेत है।

हमारी सेवा का उपयोग करने से पहले कृपया इस नीति को हमारे बच्चों की गोपनीयता नीति अनुभाग सहित इसकी संपूर्णता में पढ़ें। बच्चों की गोपनीयता नीति हमारी सामान्य गोपनीयता नीति में किसी भी परस्पर विरोधी प्रावधानों को नियंत्रित करेगी क्योंकि यह बच्चों के डेटा की चिंता करता है।

व्यक्तिगत जानकारी हम एकत्र करते हैं

जब आप हमारी साइट्स पर जाते हैं या हमारे ऐप्स का उपयोग करते हैं, तो हम आपके डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी अपने आप एकत्रित कर लेते हैं, जिसमें आपके वेब ब्राउज़र, आईपी एड्रेस, टाइम ज़ोन, आपके डिवाइस पर स्थापित कुकीज़, या अन्य लगातार डिवाइस आइडेंटिफ़ायर की जानकारी शामिल है। इसके अतिरिक्त, जैसे ही आप हमारी साइटें ब्राउज़ करते हैं, हम आपके द्वारा देखी जाने वाली व्यक्तिगत वेब पेजों या उत्पादों के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जो वेबसाइटें या खोज शब्द आपको हमारी साइटों के लिए संदर्भित करते हैं, और इस बारे में जानकारी देते हैं कि आप हमारी साइटों और ऐप्स के साथ कैसे सहभागिता करते हैं। हम इस स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी को "डिवाइस सूचना" के रूप में संदर्भित करते हैं।

हम निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग कर डिवाइस जानकारी एकत्र करते हैं:

  • "कुकीज़" डेटा फाइलें हैं जो आपके डिवाइस या कंप्यूटर पर रखी जाती हैं और अक्सर एक अनाम विशिष्ट पहचानकर्ता शामिल होती हैं। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, और कुकीज़ को निष्क्रिय कैसे करें, http://www.allaboutcookies.org पर जाएं।
  • "लॉग फ़ाइल" हमारी साइटों पर होने वाली कार्रवाइयों को ट्रैक करें, और अपने आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता, पृष्ठों का हवाला देते हुए और दिनांक / समय टिकटों सहित डेटा एकत्र करें।
  • हम स्मार्टलुक जैसी तृतीय पक्ष विश्लेषण सेवाओं का भी उपयोग करते हैं: यहां देखें कि जब आप हमारी सेवा का उपयोग करते हैं तो स्मार्टलुक डेटा का उपयोग कैसे करता है और आप कैसे ऑप्ट आउट कर सकते हैं (https://help.smartlook.com/docs/privacy-policy, https://www.smartlook.com/opt-out/)।

इसके अतिरिक्त जब आप हमारी साइट या एप्लिकेशन के माध्यम से खरीदारी करने का प्रयास करते हैं, तो हम आपसे कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड नंबर सहित), ईमेल पता और फोन नंबर शामिल होते हैं। । हम इस जानकारी को "आदेश सूचना" के रूप में संदर्भित करते हैं।

आप स्वेच्छा से हमें अपने बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं, जैसे कि आपका नाम, ई-मेल पता, जन्मतिथि, और अन्य व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी, यदि आप हमारी साइटों पर एक उपयोगकर्ता खाते के लिए पंजीकरण करते हैं (सहित "निम्नलिखित," या "पसंद", Merge थर्ड पार्टी वेबसाइट या नेटवर्क पर)। यदि आप ईमेल द्वारा हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके ईमेल संदेशों, आपके ईमेल पते और हमारी प्रतिक्रियाओं की सामग्री को बनाए रख सकते हैं। हम आपकी साइट के माध्यम से आपके द्वारा भेजे गए किसी भी संदेश को भी रख सकते हैं। आप हमें उपयोगकर्ता सामग्री, जैसे कि आपकी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल और टिप्पणियों के बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं जो आप हमारी साइटों पर पोस्ट करते हैं। हम इस जानकारी को उपयोगकर्ता-प्रदत्त सूचना के रूप में संदर्भित करते हैं।

जब हम इस गोपनीयता नीति में "व्यक्तिगत जानकारी" के बारे में बात करते हैं, तो हम डिवाइस सूचना, आदेश सूचना और उपयोगकर्ता-प्रदत्त जानकारी के बारे में बात कर रहे हैं।

आपकी निजी जानकारी का इस्तेमाल हम कैसे करते हैं?

हम ऑर्डर सूचना और उपयोगकर्ता-प्रदान की गई जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसे हम आम तौर पर हमारी साइट या एप्लिकेशन के माध्यम से रखे गए किसी भी ऑर्डर को पूरा करने के लिए इकट्ठा करते हैं (जिसमें आपकी भुगतान जानकारी संसाधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना और आपको चालान और / या ऑर्डर पुष्टिकरण प्रदान करना शामिल है)। इसके अतिरिक्त, हम इस जानकारी का उपयोग करते हैं:

  • आप के साथ संवाद; तथा
  • संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे आदेश स्क्रीन करें।

हम उस डिवाइस सूचना का उपयोग करते हैं जिसे हम एकत्र करते हैं:

  • साइट के उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करने या सामग्री को निजीकृत करने के लिए;
  • मल्टी प्लेयर इंटरैक्टिव गेमप्ले प्रदान करने के लिए;
  • एक स्थानीय (अनुवादित) उपयोगकर्ता-इंटरफ़ेस प्रस्तुत करने के लिए;
  • विश्लेषण करने के लिए कि हमारी साइटें और ऐप्स कैसे उपयोग किए जाते हैं;
  • सेवा या तकनीकी समस्याओं का निदान करने के लिए;
  • सुरक्षा बनाए रखने के लिए;
  • संभावित जोखिम और धोखाधड़ी के लिए स्क्रीन करने के लिए (विशेष रूप से, आपका आईपी पता); तथा
  • हमारी साइट और एप्लिकेशन को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए (उदाहरण के लिए, हमारे ग्राहक हमारी साइट और ऐप्स के साथ कैसे ब्राउज़ और इंटरैक्ट करते हैं) के बारे में विश्लेषण करके।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

जैसा कि ऊपर वर्णित है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने में सहायता के लिए कुछ व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों के साथ साझा करते हैं। इसमें किसी भी छात्र या बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी शामिल नहीं है। उदाहरण के लिए, हम अपने ऑनलाइन स्टोर को सशक्त बनाने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं - आप इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Shopify आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://www.shopify.com/legal/privacy।

इस घटना में कि कंपनी या उसकी संपत्ति का एक हिस्सा किसी तीसरे पक्ष के साथ प्राप्त या विलय हो जाता है, व्यक्तिगत जानकारी जो हमने उपयोगकर्ताओं से एकत्र की है, वह उस तृतीय-पक्ष द्वारा हस्तांतरित या अधिग्रहण की गई संपत्ति में से एक होगी। यह गोपनीयता नीति आपकी जानकारी पर लागू होती रहेगी, और कोई भी परिचित केवल इस नीति के अनुसार (जब तक आप किसी नई नीति को सहमति नहीं देते) आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संभालने में सक्षम होंगे। अंत में, हम लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं, जो कि हमें प्राप्त होने वाली जानकारी के लिए, या फिर अपने अधिकारों की रक्षा करने के लिए एक सबस्पेना, खोज वारंट या अन्य वैध अनुरोध का जवाब देने के लिए हो सकता है।

हम किसी भी परिस्थिति में आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचेंगे।

ट्रैक न करें ("DNT")

कृपया ध्यान दें कि जब हम अपने ब्राउज़र से Do Not Track सिग्नल देखते हैं, तो हम अपनी साइट के डेटा संग्रह में परिवर्तन नहीं करते हैं और प्रथाओं का उपयोग नहीं करते हैं।

तुम्हारा हक

यदि आप एक यूरोपीय निवासी हैं, तो हमारे पास आपके पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने और यह पूछने का अधिकार है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सही, अद्यतन या नष्ट किया जाए। यदि आप इस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

इसके अतिरिक्त, यदि आप एक यूरोपीय निवासी हैं, तो हम ध्यान दें कि हम आपकी जानकारी को संसाधित कर रहे हैं ताकि हम आपके साथ हो सकने वाले अनुबंधों को पूरा कर सकें (उदाहरण के लिए यदि आप हमारी साइटों या ऐप्स के माध्यम से ऑर्डर करते हैं), या अन्यथा सूचीबद्ध हमारे वैध व्यावसायिक हितों को आगे बढ़ाने के लिए। ऊपर। इसके अतिरिक्त, कृपया ध्यान दें कि आपकी जानकारी कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका सहित यूरोप के बाहर स्थानांतरित की जाएगी।

डेटा प्रतिधारण

जब आप हमारी साइट या एप्लिकेशन के माध्यम से एक आदेश देते हैं, तो हम जब तक और जब तक आप हमसे इस जानकारी को हटाने के लिए नहीं कहेंगे, तब तक आपके रिकॉर्ड के लिए आपकी ऑर्डर जानकारी बनाए रखेंगे।

जब हम किसी शैक्षिक संस्थान के साथ हमारे समझौते की समाप्ति या समाप्ति पर, शैक्षिक संस्थान के साथ हमारे समझौते की शर्तों के अनुसार, या शैक्षिक के निर्देशन या अनुरोध पर समाप्त हो जाते हैं, तो हम व्यक्तिगत जानकारी को हटा देंगे। संस्थान।

परिवर्तन

हम कभी-कभी इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं - आप देख सकते हैं कि आखिरी अपडेट इस पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" की तारीख को देखकर था। हम आपकी स्पष्ट सहमति के बिना इस गोपनीयता नीति के तहत आपके अधिकारों को कम नहीं करेंगे। यदि हम कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम सेवा पर एक नोटिस पोस्ट करके और / या आपको ईमेल द्वारा (या आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते का उपयोग करके) सूचित करेंगे, ताकि आप समीक्षा कर सकें और यह सुनिश्चित कर सकें कि आप परिवर्तन से पहले उनके बारे में जानते हैं। प्रभावी हो रहा है। किसी भी परिवर्तन के बारे में सेवा और / या "ओके" या "स्वीकार करें" पर क्लिक करके पॉपअप नोटिस का उपयोग जारी रखना उन परिवर्तनों के प्रति आपकी सहमति का निर्माण करेगा।

बच्चों की गोपनीयता नीति

बच्चों की गोपनीयता की रक्षा करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। हमारी साइटें बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं हैं, बच्चों के लिए बाजार नहीं बनाते हैं, और हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। इस बच्चों की गोपनीयता नीति में "बच्चों" या "बच्चे" के सभी संदर्भों का अर्थ 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से होगा, और "माता-पिता" शब्द के सभी संदर्भों में कानूनी संरक्षक शामिल होंगे।

Merge अपने ऐप्स को सुनिश्चित करने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयास करता है और Merge EDU अनुभव बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम ("COPPA") का अनुपालन करता है। Merge EDU अनुभव का उपयोग करते समय, सभी नाटक स्थानीय रूप से संग्रहीत किए जाते हैं, और व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं की जाती है और न ही एक बाल उपयोगकर्ता से आग्रह किया जाता है। Merge EDU अनुभव में तृतीय पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिए कोई बाहरी लिंक नहीं है।

Merge EDU अनुभव आपके मोबाइल डिवाइस के लिए एक या सभी ऐप डाउनलोड करके उपलब्ध है। Merge EDU अनुभव बच्चों सहित सभी उम्र के उपयोगकर्ताओं पर निर्देशित है। हम माता-पिता और शिक्षकों को अपने बच्चे या छात्रों के ऐप्स के उपयोग की निगरानी करने और समग्र Merge EDU अनुभव की निगरानी करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। Merge प्रक्रिया के माध्यम से या Merge EDU अनुभव के दौरान कोई व्यक्तिगत जानकारी Merge द्वारा एकत्र नहीं की जाती है। मर्ज एक तरह से उपयोग किए जाने वाले छात्र प्रोफाइल बनाने के लिए जानकारी एकत्र नहीं करता है जो एक शैक्षिक उद्देश्य के लिए नहीं है। सेवा की पेशकश और विकास के लिए हम आपके डेटा का उपयोग सेवा से (जिसमें व्यक्तिगत जानकारी नहीं है) कर सकते हैं।

हमारे ऐप्स के भीतर कुछ विशेषताएं अनजाने में बच्चों को व्यक्तिगत जानकारी इनपुट करने की अनुमति दे सकती हैं जैसे कि डिग में सहेजे गए दुनिया! Merge Cube , या Merge Cube लिए Object Viewer में अपलोड किए गए 3 डी मॉडल ("ऑब्जेक्ट") की सामग्री के माध्यम से। इसके अलावा, उपयोगकर्ता अनुरोध कर सकते हैं कि हमारे ऐप्स में बनाए गए दुनिया, वस्तुओं और अन्य उपयोगकर्ता कृतियों (एक साथ, "उपयोगकर्ता निर्माण") को उपयोगकर्ताओं के व्यापक समुदाय में साझा किया जाए। इन विशेषताओं को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि कोई भी व्यक्तिगत जानकारी हमारे वेब सर्वर पर वापस अपलोड या संग्रहीत नहीं की जाती है जब तक कि माता-पिता या शिक्षक खाता धारक द्वारा सहमति नहीं दी जाती है, या इस तरह से अन्यथा COPPA के साथ छूट या अनुपालन नहीं किया जाता है। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि किसी भी उपयोगकर्ता क्रिएशन को सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराने से पहले कोई स्पष्ट व्यक्तिगत जानकारी शामिल न हो, यह सुनिश्चित करने के लिए हम सभी यूजर क्रिएशन सबमिशन की समीक्षा करते हैं।

यदि किसी स्कूल और / या शिक्षक ("शैक्षिक संस्थान") द्वारा 16 वर्ष से कम उम्र के छात्रों के साथ सेवा का उपयोग किया जा रहा है, तो ऐसी शैक्षणिक संस्था सहमत है कि इसने हमारे उपयोग की शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति की समीक्षा की है। Merge केवल माता-पिता और / या शिक्षकों से व्यक्तिगत जानकारी का अनुरोध करता है और हम कभी जानबूझकर याचना नहीं करेंगे, और न ही हम स्वीकार करेंगे, 16 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए व्यक्तिगत जानकारी। हम शिक्षकों से छात्रों के बारे में आवश्यक न्यूनतम जानकारी एकत्र करते हैं, और इस तरह की किसी भी जानकारी का उपयोग केवल शैक्षिक शैक्षिक / स्कूल के उद्देश्यों के लिए Merge EDU अनुभव के शैक्षणिक संस्थान के उपयोग के संबंध में किया जाता है।

अगर हमें पता चलता है कि 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों से और व्यक्तिगत रूप से हमारी साइट पर एकत्र की गई जानकारी हमें उपलब्ध कराई गई है, जैसे कि समर्थन अनुरोध के माध्यम से, तो हम सूचना को हटाने के लिए उचित कदम उठाते हैं। सभी उपयोगकर्ता अपने खातों के स्वामी हैं इसलिए किसी भी जानकारी और / या खाते को हटाने के लिए किसी भी समय ऑनलाइन अपने खाते पर जा सकते हैं।

FERPA

Merge एफईआरपीए के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए शैक्षणिक संस्थानों के साथ काम करने के लिए सहमत हैं और पार्टियां माता-पिता, कानूनी अभिभावकों या पात्र छात्रों को छात्र रिकॉर्ड का निरीक्षण करने और समीक्षा करने की क्षमता प्रदान करने और एफईआरपीए के लिए अनुमति के साथ किसी भी तरह की अशुद्धियों को दूर करने के लिए अनुपालन सुनिश्चित करेगी।

सुरक्षा

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है। हम अपने समुदाय की रक्षा करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं, और हम प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों को बनाए रखते हैं, जो अनधिकृत उपयोग, व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने या उपयोग करने से बचने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • मल्टीकल्चर ऑथेंटिकेशन
  • डाटा ब्रीच रिस्पांस प्लान
  • पारगमन में और बाकी सभी डेटा का एन्क्रिप्शन
  • संगठनात्मक नियंत्रण, जैसे कर्मचारियों के लिए गोपनीयता प्रशिक्षण

हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा बनाए रखने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं, और हम अपने सिस्टम की अखंडता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं, कोई भी अभ्यास 100% प्रतिरक्षा नहीं है, और हम सूचना की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं। आउटेज, हमले, मानवीय त्रुटि, सिस्टम विफलता, अनधिकृत उपयोग या अन्य कारक किसी भी समय उपयोगकर्ता की जानकारी की सुरक्षा से समझौता कर सकते हैं। यदि हम एक सुरक्षा उल्लंघन के बारे में सीखते हैं, तो हम आपको इलेक्ट्रॉनिक रूप से (किसी भी लागू कानूनों के अधीन) सूचित करने का प्रयास करेंगे ताकि आप उचित सुरक्षात्मक कदम उठा सकें; उदाहरण के लिए, हम अपने होमपेज पर या कहीं और सेवा पर नोटिस भेज सकते हैं।

संपर्क करें

हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, या यदि आप कोई शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया हमें support@mergeedu.com पर ई-मेल द्वारा या नीचे दिए गए विवरणों का उपयोग करके मेल से संपर्क करें:

Merge Labs, Inc.
1100 NW Loop 410, Suite 700
San Antonio, Texas, 78213
+1 (210) 504-7281

कुकी घोषणा

 
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